Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Intuitive Beauty S.R.L., cu sediul în Timișoara, Strada Carpați 23, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.intuitivecenter.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiați
7. Confidențialitatea minorilor
8. Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Adresă de facturare
• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (preferințe/obișnuinte în cadrul domeniului)
• Informații privind starea de sănătate (furnizate voluntar de către dumneavoastră în contextul programărilor pentru terapii, pentru a identifica eventuale contraindicații).

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, vom prelucra datele pe care le furnizați:

• Direct: prin secțiunea de contact / întrebări / programări online.
• Indirect: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare, limba și paginile vizualizate.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client:

• Pentru relația contractuală: Preluarea, validarea și programarea serviciilor solicitate (ex: Drenaj Brazilian, Mezoterapie).
  • Temei: Executarea contractului/serviciului.
• Pentru obligații legale: Gestiune financiar-contabilă și arhivare.
• Pentru marketing: Transmiterea de comunicări comerciale (newsletter) prin e-mail sau SMS.
  • Temei: Consimțământul dumneavoastră (prin bifarea căsuței la înregistrare).

B. Dacă sunteți vizitator:

• Pentru rezolvarea plângerilor, monitorizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe site.
  • Temei: Interesul legitim de a asigura funcționarea corectă a site-ului.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Vom prelucra datele dumneavoastră atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate.

• În cazul documentelor financiar-contabile (facturi), termenul de păstrare este de 10 ani conform legii.
• Pentru contul de utilizator, datele se păstrează până la solicitarea ștergerii acestuia, cu condiția să nu existe comenzi/servicii active.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem și nu vindem datele dumneavoastră către terțe părți. Datele pot fi accesibile unor furnizori de servicii (hosting, servicii IT, curierat, procesatori de plăți), doar în scopul bunei funcționări a serviciilor noastre și sub clauze de confidențialitate.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană, respectând normele GDPR.

6. Drepturile de care beneficiați

În conformitate cu legislația GDPR, beneficiați de:

• Dreptul la informare și acces la datele prelucrate.
• Dreptul la rectificare (corectarea datelor greșite).
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitate (primirea datelor într-un format citibil).
• Dreptul la opoziție (în special pentru marketing direct).
• Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: office@intuitivecenter.ro.

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul Intuitive Center nu colectează cu bună știință informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Serviciile noastre se adresează adulților. Dacă suntem notificați despre posesia unor astfel de date fără consimțământ parental, le vom șterge imediat.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. În cazul unor modificări majore, veți fi înștiințat prin e-mail sau printr-un mesaj pe site.

Această pagină folosește fișiere de tip cookie. Pentru detalii, vizitați pagina [Politică de Cookies].