Termeni și Condiții de Utilizare – Intuitive Beauty Center

Bun venit pe site-ul nostru. Utilizarea acestui site și programarea ședințelor implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

1. Serviciile Noastre

Intuitive Center oferă o gamă largă de servicii de îngrijire și reechilibrare, structurate pe următoarele categorii principale:

• Terapie manuală & reechilibrare: proceduri axate pe refacerea echilibrului fizic și eliberarea tensiunilor profunde.
• Masaje holistice: experiențe senzoriale concepute pentru relaxare și echilibrarea stării de bine.
• Estetică corporală & remodelare: tratamente avansate (inclusiv drenajul limfatic manual și brazilian) dedicate conturării siluetei și sănătății.
• Estetică facială: proceduri non-invazive de rejuvenare și nutriție a tenului
• Epilare definitivă: servicii de estetică pentru eliminarea progresivă a părului nedorit.

Notă importantă: Toate serviciile oferite au scop estetic și de relaxare. Acestea nu substituie actul medical, consultațiile de specialitate sau tratamentele prescrise de medici. În cazul în care aveți afecțiuni medicale preexistente, este responsabilitatea dumneavoastră să ne informați și să solicitați avizul medicului înainte de efectuarea oricărei proceduri.

2. Politica de Programări și Anulări

Pentru a asigura o bună desfășurare a activității, am implementat următoarele reguli:

• Confirmarea programării: Programările pot fi făcute telefonic, prin WhatsApp sau prin rețelele de socializare.
• Anularea sau Reprogramarea: Se face cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită.
• Anulări târzii / Neprezentare: În cazul în care o programare este anulată cu mai puțin de 24 de ore înainte sau în caz de neprezentare, Intuitive Center își rezervă dreptul de a:
  • Considera ședința efectuată (în cazul abonamentelor).
  • Solicita plata integrală sau parțială a ședinței pierdute înainte de a accepta o nouă programare.
• Întârzierea clientului: Dacă întârziați, durata ședinței va fi scurtată corespunzător, pentru a nu decala programările următoare, însă tariful va rămâne cel întreg.

3. Sănătatea Clientului și Responsabilitatea

Clientul are obligația de a informa terapeutul cu privire la orice stare de sănătate, alergie sau contraindicație înainte de începerea ședinței. Intuitive Center nu își asumă responsabilitatea pentru agravarea unor afecțiuni nedeclarate în momentul evaluării inițiale. Ne rezervăm dreptul de a refuza prestarea serviciului dacă considerăm că sănătatea clientului poate fi pusă în pericol.

4. Tarife și Modalități de Plată

• Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ toate taxele.
• Plata se poate efectua numerar sau cu cardul la recepție.
• Abonamentele: Sunt nominale și au o perioadă de valabilitate de 3 luni de la data achiziției. Sumele plătite pentru abonamentele parțial utilizate nu se returnează.

5. Dreptul de Retragere (Vouchere/Servicii Online)

Conform legislației, pentru serviciile/voucherele achiziționate online, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, cu condiția ca serviciul să nu fi fost deja prestat (ședința să nu fi avut loc).

6. Limitarea Răspunderii

Intuitive Center nu este responsabilă pentru obiectele personale uitate, pierdute sau presupus furate în incinta centrului. Vă recomandăm să nu aveți asupra dumneavoastră obiecte de valoare în timpul terapiilor.

7. Litigii și Reclamații

Orice nemulțumire va fi adresată în primă fază direct centrului nostru pentru o soluționare amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din Timișoara, str Carpați 23.